Infobüro für Unternehmen Aachen

28. August 2014: eCommerce – Der Kunde hat bestellt, was nun?

Ist das Thema „eCommerce“ für Sie relevant? Möglicherweise ja, aber Sie wissen es gar nicht!

Wenn Sie z.B. auf der Webseite anbieten, dass der Kunde die Bestellung auch per E‑Mail machen kann, dann fallen Sie schon unter die Regeln des eCommerce. Das hat dann aber mitunter Auswirkungen, die Ihnen gar nicht bewusst sind und die erheblichen Einfluss auf Ihre Geschäfte haben

Im Rahmen des Projektes „eBusiness-Lotse Aachen“ bietet die Veranstaltungsreihe „IT am Morgen“ regelmäßig die Möglichkeit, sich zu Themen im Bereich IT und Kommunikation zu informieren.

Am Donnerstag den 28. August 2014 findet die nächste Veranstaltung statt - diesmal mit dem Thema eCommerce. Von 8:30 bis 11:00 Uhr gibt es in der „Welschen Mühle“, Mühlenstraße 19, 52080 Aachen-Haaren zwei Vorträge, Brötchen und Getränke.

 

1. Vortrag – Dipl. Ing. Oliver Roßbruch, aixTeMa GmbH

Herr Oliver Roßbruch gibt einen Einblick in seine mehr als 10jährige Praxis im Betreiben unterschiedlicher Online-Shops. Dabei werden auch die Anforderungen an Online-Händler bezüglich Kundenkommunikation, Versandabwicklung und Retourenmanagement betrachtet. Wo steckt denn der Teufel im Detail? Was sollte von Anfang an eingeplant werden, damit es später kein „böses Erwachen“ gibt?

2. Vortrag – Dr. Thomas Engels LL.M., LEXEA

Zum 13.06.2014 ist eine weitreichende Änderung des Widerrufsrechts in Kraft getreten, die überraschenderweise einmal auch Vorteile für Händler mit sich gebracht hat. Dennoch kennen viele Onlinehändler ihre Möglichkeiten nur sehr unzureichend. Rechtsanwalt Dr. Thomas Engels gibt einen Überblick darüber, welche Chancen sich bieten und welche Risiken sinnvollerweise vermieden werden sollten.

 

Neben den Vorträgen wird es auch ausreichend Zeit geben, um Ihre individuellen Fragen zum Thema ausführlich zu diskutieren.

Aus organisatorischen Gründen bitten wir bis zum 25. August 2014, um eine formlose Anmeldung per E-Mail an eBusiness-Lotse@datenschutz-aachen.de

Die Veranstaltung ist für angemeldete Personen kostenlos.

Ort: 
„Welsche Mühle“, Mühlenstraße 19, 52080 Aachen-Haaren
Zeit: 
Donnerstag, 28. August 2014 - 8:30 Uhr bis 11:00 Uhr